Обсудим Ваш проект?
Пожалуйста, заполните форму
Чем больше вы вливаете ресурса в интернет-маркетинг, тем большего эффекта ожидаете. Но часто планы рушатся о скалы непроработанного сайта. Что делать, чтобы увеличить конверсию сайта и не теребить без того шаткую нервную систему, разберем на конкретных фишках. Собрали 22 способа и, для упрощения разбили статью на несколько частей. Читайте, применяйте и собирайте свои заявки
Если просто - конверсия - сколько (%) людей из массы посмотревших сайт, сделали действие, которое вы ждете (Например из 1000 посетителей, 10 купили или оставили заявку. Тогда конверсия к целевому действию 10%)
Итак перейдем к фишкам, чем можно увеличить это число:
Главные смыслы, должны быть в заголовке, а не в тексте. Сейчас почти никто не читает тексты. Внимание фокусируется по схеме: заголовок-картинка-кнопка. Например. Вместо: «Строим качественные бани»; напишем: «Каркасные бани под ключ от 500€ в Московской области» Или вместо: «Детский развивающий центр»; напишем: «Дети получают стипендии в США через год занятий»
Главное: Цифры, доказательства, прямая выгода.
Все знают, но не все понимают, что использование стоковых фото на сайте сильно снижает доверие. Если клиент видит, что-то неестественное, то начинает сомневаться в вашей честности, думает вам есть что скрывать, раз вы стесняетесь показать свое лицо и свою команду. Использование реальных фото команды, фото из вашего офисного быта сильно вовлекают людей. Они буквально чувствуют погружение в вашу жизнь и тогда им ближе работа с вами. Выбирая среди конкурентов, они вероятнее выберут вас, т.к. знают о вас больше.
Часто видите на сайте чат с онлайн-консультантом? Насколько вы доверитесь и зададите свои вопросы, если там будет фото консультанта из стока, в сером пиджаке с широкой улыбкой и всего одна фраза: “Напишите нам”? А если вы там увидите фото руководителя, его реальное имя и текст: “Привет! Увидел что вы зашли к нам на сайт. Если что, я онлайн, пишите - моментально отвечу!” Так вы сразу понимаете с кем общаетесь и доверяете этому человеку больше.
Большинство заявок на сайте приходят с главного экрана. Вы знаете, что клиенты принимают решение за 3 секунды. И если у него действительно нет времени на поиски решения, он не будет скролить, вычитывать тексты, условия и преимущества. Он увидит выгодное ему предложение и тут же оставит заявку. Дайте ему эту возможность - сделайте крутое предложение и оставьте форму для заявки на первом экране.
Банально? Не факт! Практика показывает, что цвета на сайте действительно влияют на конверсию. Желтый, оранжевый и зеленый цвета кнопок дают максимальный эффект. А еще опыт подсказывает, что важно делать кнопки круглыми или скругленными, так как острые углы вызывают меньше доверия у людей.
Квиз-калькулятор - это тест-опросник. В конце теста пользователь получает супер полезный бонус, а вы - сформированную заявку. Как это работает: - вы делаете предложение, которое решает боль клиента, - даете ему бонус, который моментально решает эту боль (лид-магнит) - и просите оставить заявку, чтобы получить этот бонус бесплатно. Так клиент решает свою проблему и думает: ”Если они такое раздают бесплатно, что будет на платных продуктах?” Проникается доверием и уже тепло покупает ваш платный продукт.
Вы теряете 60% клиентов, если используете только текст. Люди запоминают всего 20% от текста и целых 80% от визуальных составляющих. Люди не читают текст, просто понимая, что не запомнят его. Если же показать важные смыслы картинкой, то клиент точно заметит важное. Например у вас франшиза фаст-фуда, можете визуализировать прибыль франшизы на бургерах - чем больше гора бургеров, тем выгоднее ваш бизнес.
Оставляя заявку, клиенту нужно понимать, что он получит от этого, какая ему выгода. Не просто: “Мы вам позвоним”; а “Оставьте заявку и вы получите: - расчет стоимости работы - консультацию с узкими специалистами - файл “Как выбрать самое долговечное напольное покрытие: 5 важных факторов””.
Когда клиент уже оставил заявку, мы не просто благодарим и объясняем, когда пользователю будут звонить и что будет происходить. Страница благодарности должна быть похожа на новый сайт или лендинг, где пользователь получает дополнительную информацию и возможность допродажи. Например размещаем там страницу: “Часто покупают” или “Наши статьи, которые помогут в вашем запросе”.
Чат-бот - это функция на сайте, которая автоматически отправляет сообщение клиенту после нажатия на кнопку. Например, клиент заинтересовался прайсом на ваши услуги, нажал кнопку “Получить прайс” и попал сразу в чат с вами, где уже есть заготовленное сообщение “Получить прайс”, бот высылает клиенту прайс, а вы можете начать общение с потенциальным клиентом.
Итак, внедряйте первые 10 способов, получайте результат и переходите к следующей статье, чтобы выжать максимум заявок со своего сайта.