განვიხილოთ თქვენი პროექტი?
გთხოვთ, შეავსეთ ფორმა
აუდიტზე ჩაწერა
დატოვეთ თქვენი კონტაქტები და ჩვენ შევარჩევთ ხელსაყრელ დროს
არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც მომხმარებლები სწრაფად ტოვებენ თქვენს ვებგვერდს და ასევე მრავალი გამოსავალი ამ სიტუაციის გასაუმჯობესებლად. მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი ვებგვერდის შექმნისას მნიშვნელოვანია თქვენი ნიშის სპეციფიკისა და თქვენი სამიზნე აუდიტორიის სურვილების გათვალისწინება. სამედიცინო სფეროში, რომელიც სწრაფად ვითარდება, აუცილებელია რამდენიმე ფაქტორის გათვალისწინება.
ამ სტატიაში ავხსნით, თუ როგორ უნდა გახადოთ თქვენი ვებგვერდი მოსახერხებელი და სასარგებლო თქვენი კლიენტებისთვის, ხოლო ყველა ფუნქციონალის შენარჩუნებით. მაგრამ ჯერ გავიგოთ, რატომ არ რჩებიან მომხმარებლები დიდხანს თქვენს ვებგვერდზე.
პრობლემის გამოსასწორებლად საჭიროა მისი ძირითადი მიზეზის გაგება. აქ არის მთავარი მიზეზები, რის გამოც მომხმარებლები სწრაფად ტოვებენ თქვენს გვერდს:
ნელი ჩატვირთვა. თუ თქვენი გვერდი ნელა იტვირთება, არსებობს 85% ალბათობა, რომ მომხმარებელი დატოვებს მას.
ცუდი ნავიგაცია. თუ საიტზე საჭირო ინფორმაციის მოძიება დიდხანს გრძელდება, მომხმარებელი სავარაუდოდ დახურავს გვერდს და ეცდება იპოვოს ინფორმაცია სხვაგან.
ცუდი დიზაინი. თვალებისთვის მტკივნეული მკვეთრი ფერები და წაუკითხავი შრიფტები უარყოფითად მოქმედებს თქვენს საიტზე და ხდის მას მომხმარებლებისთვის არასასურველს.
წაუკითხავი კონტენტის სტრუქტურა. როდესაც მომხმარებლები მოდიან თქვენს საიტზე ინფორმაციის ძიებაში, მაგრამ ვერ პოულობენ მას, ისინი უფრო მეტად დატოვებენ გვერდს. გაითვალისწინეთ ეს, როდესაც ავსებთ გვერდს საჭირო ინფორმაციით და სტრუქტურით.
სამედიცინო ვებგვერდზე მუშაობისას, პირველი რაც გასათვალისწინებელია, არის თქვენი სამიზნე აუდიტორიის საჭიროებები. საიტი უნდა იყოს მარტივი და გასაგები არა მხოლოდ ახალგაზრდა ექიმებისა და პაციენტებისთვის, არამედ ხანდაზმულებისთვისაც, რომლებიც უფრო ხშირად სტუმრობენ კლინიკებს. აქ არის რამდენიმე მარტივი რჩევა სამედიცინო სფეროსთვის საუკეთესო ვებგვერდის შესაქმნელად.
ინტუიციური ნავიგაცია საიტზე
ვუბრუნდებით მიზეზებს, რის გამოც მომხმარებლები სწრაფად ტოვებენ საიტს, პირველ რიგში ყურადღება უნდა გამახვილდეს მარტივ ნავიგაციაზე. სტრუქტურა უნდა იყოს თანმიმდევრული და გასაგები. გაანაწილეთ ინფორმაცია თქვენს გვერდზე ისე, რომ თუ მომხმარებელს კითხვა გაუჩნდება სექციის წაკითხვისას, მან შეძლოს პასუხის პოვნა შემდეგ სექციაში.
საიტის ხარისხიანი სტრუქტურისთვის გამოიყენეთ სწორი განლაგება და მკაფიო განყოფილებების განაწილება. შექმენით საიტის განლაგება ისე, რომ თქვენს სამიზნე აუდიტორიას არ გაუჩნდეს კითხვები, სად და რა უნდა დააჭიროს.
დაამატეთ ხმოვანი ძიება თქვენს საიტზე. ეს გააადვილებს ხანდაზმული მომხმარებლებისთვის საჭირო ინფორმაციის პოვნას. ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ ძიება სიმპტომებით ან დაავადებით.
მარტივი ძიება
გააკეთეთ ინფორმაცია თქვენს საიტზე სრულად ხელმისაწვდომი საძიებლად. დაამატეთ ზოლი კონკრეტული სიტყვის საძიებლად ან შექმენით ხშირად დასმული კითხვების განყოფილება.
მაგალითად, შექმენით სპეციალური ზოლი კონკრეტულ გვერდზე ანალიზის შედეგების საძიებლად, ასევე ზოლი ექიმის სპეციალობის საძიებლად. კიდევ უფრო მარტივი მართვისთვის შექმენით სპეციალური გვერდი მითითებებით, თუ როგორ მოიძიოთ გარკვეული შედეგი.
სწრაფი ჩატვირთვის სიჩქარე
მომხმარებლები ტოვებენ საიტს, თუ ის დიდხანს იტვირთება. ამის გასაკეთებლად საჭიროა თქვენი საიტის ჩატვირთვის სიჩქარის ოპტიმიზაცია. ჩატვირთვის სიჩქარეზე გავლენას ახდენს რამდენიმე ფაქტორი, ყველაზე ძირითადი კი არის ოპტიმიზაცია.
ოპტიმიზაცია სურათებისთვის. სანამ სურათს დაამატებთ საიტზე, შეკუმშეთ ის. ეს შეამცირებს დროის ჩატვირთვას სურათებით დატვირთული საიტისთვის.
ოპტიმიზაცია ვიდეოებისთვის. ანალოგიურად, შეკუმშეთ ვიდეოები და ვიდეო ელემენტები გვერდზე.
დააყენეთ ვებ კეშირება უკეთესი გამოყენებადობისა და სწრაფი ჩატვირთვისთვის.
შეკუმშეთ ფაილები. დარწმუნდით, რომ ყველა ფაილი შეკუმშულია. სამედიცინო საიტი მოიცავს ბევრ ფაილს, როგორიცაა ანალიზის შედეგები, და დარწმუნდით, რომ ფაილები შეკუმშულია და მარტივად ჩატვირთვადია.
მომხმარებლის გამოხმაურება
მომხმარებლებს მიანიჭეთ შესაძლებლობა დატოვონ კომენტარები. მომხმარებლის გამოხმაურების გათვალისწინებით, შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ თქვენი საიტი და მომსახურება. მომხმარებლებს მიანიჭეთ კომენტარების დატოვების საშუალება, რითაც აჩვენებთ მათ, რომ მათი აზრი მნიშვნელოვანია თქვენთვის.
საუკეთესო გამოხმაურებისთვის ჩართეთ ექიმები კლიენტებისა და პაციენტების პასუხებში. როდესაც კომენტარებში კითხვებს პასუხობენ პროფესიონალი ექიმები, ეს იზიდავს სხვა პაციენტებსაც.
პროდუქტის ბარათები
სამედიცინო საიტის მნიშვნელოვანი მახასიათებელი, განსაკუთრებით თუ თქვენ უზრუნველყოფთ მედიკამენტებს, არის მედიკამენტების ბარათების არსებობა ცალკე გვერდზე. ეს საშუალებას მისცემს პაციენტებს ნახონ საჭირო მედიკამენტები და დაურთონ ისინი რეცეპტს.
ასეთი მედიკამენტების ბარათები ასევე შეიძლება განვითარდეს და გაუმჯობესდეს:
დაამატეთ ანალოგები თითოეულ პროდუქტს. ეს საშუალებას მისცემს მომხმარებლებს ნახონ დამატებითი ვარიანტები.
დოზის არჩევა. თითოეულ ბარათს უნდა ჰქონდეს მომხმარებლებს შესაძლებლობა აირჩიონ კონკრეტული დოზა მათი საჭიროებების მიხედვით.
მწარმოებლის მიხედვით ფილტრი. მიეცით პაციენტებს შესაძლებლობა აირჩიონ პროდუქტები კონკრეტული მწარმოებლების მიხედვით.
ფაილების ფორმატების შესაბამისობა
სამედიცინო საიტებმა უნდა უზრუნველყონ ფაილების ატვირთვა გარკვეულ ფორმატებში, რომლებიც შეესაბამება საერთაშორისო ჯანდაცვის სისტემების სტანდარტებს. შეამოწმეთ თქვენი დეველოპერთან, მხარს უჭერს თუ არა პორტალი აუცილებელ ფაილის ფორმატებს, როგორიცაა MedML.
გასაგები საკონტაქტო ინფორმაცია
არ დაგავიწყდეთ საიტზე საკონტაქტო ინფორმაციის დატოვება. დაამატეთ რამდენიმე სავალდებულო ველი მნიშვნელოვანი საკონტაქტო დეტალებით:
ტელეფონი და ელ.ფოსტა. დარწმუნდით, რომ მომხმარებელთა მომსახურების ინფორმაციის გამოჩენაა საიტზე.
ონლაინ ჩაწერის ინსტრუმენტი. მოამზადეთ ონლაინ ფორმა ექიმთან ჩაწერისთვის. ეს დაზოგავს დროს და გააადვილებს მომხმარებლებისთვის ჩაწერის პროცესს.
ფიზიკური მისამართი. თუ თქვენს ორგანიზაციას აქვს ფიზიკური მისამართი ან ოფისი, დარწმუნდით, რომ აღნიშნავთ ამას საიტზე, სასურველია რუკით.
არ დაგავიწყდეთ შეკვეთის სტატუსის შესახებ შეტყობინებების დამატება თქვენი მომხმარებლებისთვის.
მობილური ვერსიის მხარდაჭერა
დააკონფიგურირეთ თქვენი საიტის მობილური ვერსია. ამჟამად, მომხმარებელთა დაახლოებით 75% სტუმრობს ვებგვერდებს ტელეფონებიდან. მიაქციეთ განსაკუთრებული ყურადღება იმის უზრუნველყოფას, რომ საიტის მობილური ვერსიის დიზაინი სრულად იყოს ოპტიმიზირებული მოსახერხებელი გამოყენებისთვის ტელეფონიდან.
თუ კვლავ არ ხართ დარწმუნებული, როგორ გახადოთ თქვენი ვებგვერდი მაქსიმალურად მოსახერხებელი და ავტომატიზირებული თქვენი მომხმარებლებისთვის, შეგიძლიათ მიმართოთ WebMedia სპეციალისტებს. ჩვენ დაგეხმარებით შექმნათ მოდელი თქვენი სამიზნე აუდიტორიასთან კომუნიკაციის თქვენი მომავალი ვებგვერდის მეშვეობით.