Создание дизайна медицинского сайта: советы и примеры

Существует множество причин, почему пользователи покидают ваш сайт, и столько же решений для улучшения этой ситуации. При создании сайта, удобного для пользователей, важно учитывать специфику вашей ниши и пожелания целевой аудитории. В медицинской отрасли, которая активно развивается, необходимо учитывать несколько факторов.

Как сделать сайт удобным и полезным для ваших клиентов, сохранив всю функциональность, мы расскажем в этой статье. Но сначала разберемся, почему пользователи ненадолго задерживаются на вашем сайте.

Основные причины, почему посетители покидают ваш сайт

Чтобы устранить проблему, нужно понять её корень. Вот основные причины, по которым пользователи быстро уходят с вашей страницы:

Медленная загрузка. Если ваша страница загружается медленно, вероятность, что пользователь покинет её, составляет 85%.

Плохая навигация. Если поиск необходимой информации на сайте занимает слишком много времени, пользователь, скорее всего, быстро закроет страницу и попытается найти информацию в другом месте.

Плохой дизайн. Яркие цвета, режущие глаза, нечитабельный шрифт – всё это отрицательно влияет на сайт и делает его неудобным для пользователей.

Нечитабельная структура контента. Когда пользователи приходят на сайт в поисках информации, но не находят её, они скорее покинут страницу. Учитывайте это при наполнении страницы необходимой информацией и структурированием контента.

Основные советы по созданию медицинского сайта

При работе с медицинским сайтом в первую очередь нужно учитывать потребности вашей целевой аудитории. Сайт должен быть простым и понятным не только для молодых врачей и пациентов, но и для пенсионеров, которые чаще посещают клиники. Вот несколько простых советов по созданию лучшего сайта для медицинской отрасли.

Интуитивная навигация по сайту

Вернувшись к причинам, по которым пользователи быстро покидают сайт, первым делом стоит обратить внимание на простоту навигации. Структура сайта должна быть последовательной и понятной. Распределите информацию на странице так, чтобы пользователь мог легко найти ответы на свои вопросы.

Для качественной структуры сайта используйте правильную верстку и четкое распределение разделов. Создайте картину сайта так, чтобы ваша целевая аудитория не имела вопросов о том, где и что нажимать.

Добавьте голосовой поиск. Это облегчит поиск необходимой информации для пожилых пользователей. Также можно добавить поиск по симптомам или заболеваниям.

Простой поиск

Сделайте информацию на сайте полностью доступной для поиска. Добавьте строку для поиска конкретного слова или создайте раздел с часто задаваемыми вопросами.

Например, создайте специальную строку для поиска результатов анализов на отдельной странице, а также строку для поиска врача по специальности. Для еще более удобного управления создайте специальную страницу с инструкциями по поиску определенного результата.

Быстрая загрузка

Пользователи покидают сайт, если он загружается слишком долго. Для этого необходимо максимально ускорить загрузку сайта. На скорость загрузки влияют несколько факторов, основные из них – это оптимизация.

Оптимизируйте изображения. Перед добавлением изображения на сайт сжимайте его. Это сократит время загрузки сайта с большим количеством изображений.

Оптимизируйте видео. По тому же принципу, что и изображения, оптимизируйте видео и видеоэлементы на странице.

Настройте кэширование страниц для улучшения удобства использования и ускорения загрузки.

Сжимайте файлы. Не забывайте сжимать все файлы на вашем сайте. Поскольку медицинский сайт будет предоставлять множество файлов для работы, таких как результаты анализов, убедитесь, что файлы сжаты и легко загружаются.

Отзывы пользователей

Дайте пользователям возможность оставлять комментарии. Учитывая обратную связь от пользователей, вы сможете улучшить сайт и услуги. Позволяя пользователям оставлять комментарии, вы покажете им, что их мнение важно для вас.

Для лучшей обратной связи привлекайте врачей к ответам на комментарии пациентов. Когда на вопросы в комментариях отвечают профессиональные врачи, это привлекает других пациентов.

Карточка товара

Важное преимущество медицинского сайта – наличие карточек медикаментов на отдельной странице. Это позволит пациентам сразу увидеть необходимые медикаменты и прикрепить их к рецепту.

Карточки медикаментов можно развивать и улучшать:

Добавьте аналоги к каждому продукту. Это позволит клиентам видеть дополнительные варианты.

Выбор дозировки. Каждая карточка должна позволять клиентам выбрать конкретную дозировку в соответствии с назначением.

Фильтр по производителю. Дайте пациентам возможность выбирать продукты от конкретных производителей.

Соответствие форматов

Медицинские сайты должны поддерживать загрузку файлов в определенных форматах, соответствующих стандартам международных систем здравоохранения. Проверьте у разработчика, поддерживает ли портал определенные форматы файлов, например MedML.

Четкая контактная информация

Не забывайте оставлять контактную информацию на сайте. Добавьте несколько обязательных полей с важной контактной информацией:

Телефон и email. Обязательно укажите информацию для связи с клиентами.

Онлайн-запись к врачу. Подготовьте форму онлайн-записи к врачу. Это сэкономит много времени и упростит процесс записи для пользователей.

Физический адрес. Если у вашей организации есть физическое местоположение или офис – обязательно укажите это на сайте, желательно с картой.

Не забудьте добавить уведомления о статусе заказа для ваших клиентов.

Мобильная версия

Настройте мобильную версию сайта. В настоящее время около 75% пользователей посещают сайты с телефонов. Уделите особое внимание тому, чтобы дизайн мобильной версии сайта был полностью настроен для удобного использования с телефона.

Если вы все еще не уверены, как сделать ваш сайт максимально удобным и автоматизированным, вы можете обратиться к специалистам WebMedia. Мы поможем вам построить модель общения с целевой аудиторией через ваш будущий сайт.

Подробнее о создании сайтов