Обсудим Ваш проект?
Пожалуйста, заполните форму
Запись на аудит
Оставьте контакты, и мы подберем удобное время

Электронная коммерция становится необходимым инструментом для увеличения продаж и укрепления отношений с клиентами. Исследования показывают, что компании, внедряющие eCommerce, увеличивают свои доходы на 20–30%. Многие производители теряют маржу, продавая через посредников, когда могут продавать напрямую конечному потребителю. Более 70% покупателей начинают свой путь покупки онлайн. Игнорирование этой тенденции означает упущение прибыли и возможностей. Давайте рассмотрим семь методов, которые помогут вам использовать весь потенциал eCommerce.
Что это. Это маркетплейсы, где производители могут продавать свою продукцию как посредникам, так и конечным потребителям. Важно, чтобы производители контролировали свои продажи и оставались независимыми.
Применение. Эти платформы позволяют напрямую взаимодействовать с конечными клиентами, обходя посредников. Это особенно полезно для производителей сложных промышленных или потребительских товаров.
Реальный кейс. Alibaba была одной из первых компаний, создавших платформу, где производители могли продавать не только бизнесам, но и конечным потребителям. Это обеспечило китайским фабрикам доступ к огромной мировой аудитории.
Что это. Производители собирают данные с помощью датчиков и IIoT (Промышленный Интернет вещей), чтобы адаптировать продукцию под конкретные потребности клиентов.
Применение. Клиенты могут получать индивидуальные решения напрямую через платформу производителя, что особенно полезно в машиностроении и промышленном оборудовании. Этот подход делает продукцию более точной в соответствии с требованиями конкретного клиента.
Реальный кейс. Rolls-Royce собирает данные с двигателей своих самолетов, чтобы предлагать клиентам кастомизированные программы обслуживания через онлайн-платформу.
Что это. Платформы промышленного IoT интегрируют данные с оборудования и подключенных устройств для автоматизации процессов заказа и обслуживания.
Применение. Производители могут использовать эти данные для автоматического заказа запчастей или материалов через платформы eCommerce, когда оборудование требует обслуживания.
Реальный кейс. Siemens MindSphere использует платформы IIoT для интеграции данных с оборудования, что позволяет автоматизировать процессы закупок и снижать затраты.
Давайте проведем бесплатный аудит вашего бизнесаЧто это. Эта модель позволяет арендовать оборудование через подписку, включая все обновления и техническое обслуживание.
Применение. Это помогает компаниям сэкономить на капитальных расходах, обеспечивая стабильный поток доходов для производителей. Клиенты оплачивают услуги через онлайн-платформы, упрощая процесс.
Реальный кейс. Kaeser Kompressoren предлагает компрессоры на условиях подписки. Это позволяет компаниям платить за использование оборудования вместо его покупки, все данные собираются через платформу.
Что это. Конфигураторы продуктов позволяют клиентам настраивать оборудование под свои нужды, с изменением цен в зависимости от выбранных параметров и рыночных факторов.
Применение. Это предоставляет возможность быстро реагировать на изменения рынка и предлагать гибкие цены, что особенно важно для крупных заказов или промышленных товаров.
Реальный кейс. Schneider Electric использует динамическое ценообразование в своих конфигураторах, предлагая клиентам мгновенные расчеты цен для кастомизированного оборудования.
Что это. Платформы, которые интегрируют онлайн и офлайн продажи, помогая синхронизировать операции по всем каналам через одно решение.
Применение. Производители могут управлять онлайн-магазинами, маркетплейсами и физическими розничными точками через одну платформу, упрощая управление процессами.
Реальный кейс. Michelin внедрила омниканальную платформу, которая синхронизирует продажи шин через дистрибьюторов и свой веб-сайт, обеспечивая единый клиентский опыт.
Что это. Онлайн-шоурумы, где клиенты могут исследовать продукцию, получать консультации и даже взаимодействовать с 3D-моделями оборудования.
Применение. Это устраняет необходимость в личных демонстрациях оборудования, что особенно полезно для международных клиентов.
Реальный кейс. Komatsu создала виртуальный шоурум, где клиенты могут интерактивно изучать свою строительную технику и получать онлайн-консультации.
Если вы хотите внедрить такие технологии в свою компанию, свяжитесь с WebMedia, и мы поможем вам разработать решения в области eCommerce.